Reklamace a vrácení zboží

Vrácení ZBOŽÍ

Zboží můžete bez udání důvodů vrátit do 14.dní na adresu Českou poštou (stačí zasílat jako Doporučené psaní):

IndickeSaty.cz

Michal Tomeš

Palackého 736

Litovel

784 01

NEBO můžete Zásilkovnou, pobočka:

Levná móda Adélka

Litovel, Palackého 882

Kontaktní údaje pro Zásilkovnu:

IndickeSaty.cz

Michal Tomeš

605825872

info@indickesaty.cz

Do objednávky vždy připojte číslo účtu, na který mám poukázat vrácenou částku. Vrácení zboží ulehčíte, dáte-li mi o tom vědět.

Výměna ZBOŽÍ

Nesedí to? Netrefili jste se do dárku? To vůbec nevadí! Vyměním rád a zdarma. Stačí napsat, jaké zboží byste rádi na výměnu a já ho pro Vás rezervuji - a jakmile se vrátí zboží od vás, všechno to spočteme a dořešíme případné přeplatky či nedoplatky :-)

Adresu na vrácení najdete nad tímto odstavcem.

Reklamace ZBOŽÍ

Snažím se, abych z Indie a Nepálu dovezl zboží té nejvyšší kvality. Nabádám výrobce a prodejce, aby vše kontrolovali a třídili. Ačkoli se daří vybírat tu nejlepší jakost, může se stát, že nám něco uteče. Je ovšem třeba rozlišovat, co je u oblečení z orientu důvod k reklamaci a co je běžnou součástí indických šatů.

Všeobecně nelze u oblečení z Indie a Nepálu reklamovat (z důvodu způsobu výroby a místa vzniku):

drobné nesrovnalosti v tisku (například rozmazaný chobot jednoho slona na slonových šatech, drobný barevný flíček v designu)
nedostřižené nitky ve švech (může se stát, že šaty mají ve švech lezoucí drobné nitky)
drobné dírečky a nedostatky látky (některé šaty se šijí z recyklovaných materiálů - sárí - kde není možné toto zcela eliminovat)
vůni (subjektivní zápach). Zboží je vyráběno v Indii - cokoli z Indie je Indií voňavé.
asymetrický střih (může se stát, že některé šaty jsou jinak ušité než jiné ve stejném designu - to je dáno ruční výrobou a místem)
postupnou ztrátu barev (může se stát, že častým praním barvy postupně slábnou)
běžné opotřebení šatů způsobené nošením
vady způsobené nesprávnou péčí